As agências do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) terão horários especiais de funcionamento durante as próximas duas semanas devido às festas de fim de ano. As unidades operarão com equipes reduzidas e atenderão o público apenas em dias específicos.
Na semana do Natal, as agências estarão abertas nos dias 23 (segunda-feira), 26 (quinta-feira) e 27 (sexta-feira). Já na semana do Ano Novo, o atendimento ocorrerá nos dias 30 (segunda-feira), 2 (quinta-feira) e 3 (sexta-feira). As mudanças seguem o Decreto Estadual nº 16.511, que regulamenta o recesso de fim de ano para servidores públicos, contratados temporários e estagiários do poder executivo estadual.
Reforço nos serviços digitais
Por conta da alta demanda típica desta época do ano e do quadro reduzido de funcionários, o Detran-MS recomenda o uso das plataformas digitais. O Portal de Serviços Meu Detran está disponível 24 horas por dia e oferece cerca de 95% dos serviços presenciais, como emissão de guias de licenciamento e multas, consulta de pontuação, comunicação de venda de veículos e solicitação de primeiro emplacamento.
Atenção à compensação bancária
Outro ponto importante é o calendário de compensação de guias pagas nos dias que antecedem os feriados. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que o último dia útil do ano para operações bancárias presenciais será 30 de dezembro (segunda-feira). Guias pagas nesta data só serão compensadas a partir de 2 de janeiro de 2025 (quinta-feira).
Confira o cronograma de atendimento das agências do Detran:
- Semana do Natal: Dias 23 (segunda), 26 (quinta) e 27 (sexta-feira).
- Semana do Ano Novo: Dias 30 (segunda), 2 (quinta) e 3 (sexta-feira).
Para maior comodidade, os serviços digitais podem ser acessados pelo Portal de Serviços Meu Detran.
