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terça-feira, 25 de fevereiro, 2025
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Celular Seguro: como agir rápido em caso de furto ou roubo

Vítimas de roubos e de furtos podem contar com a ação rápida de amigos e familiares cadastrados para garantir que criminosos não acessem dados pessoais armazenados nos aparelhos

Ter o celular roubado ou furtado é uma experiência angustiante, mas agir com rapidez pode ser crucial para evitar maiores prejuízos. Pensando nisso, o aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), oferece uma funcionalidade essencial: o botão Pessoa de Confiança.

Com essa ferramenta, é possível cadastrar amigos e familiares que terão a permissão para bloquear o aparelho remotamente, mesmo que o proprietário não tenha acesso imediato à internet ou a outro dispositivo. Essa agilidade no bloqueio pode ser determinante para impedir que dados pessoais sejam acessados ou que o aparelho seja utilizado indevidamente.

Até segunda-feira (24), o programa havia registrado 1.713.757 Pessoas de Confiança, 11.439 alertas de bloqueio e 2.494.174 usuários no total.

Como Funciona?

O aplicativo permite cadastrar uma ou mais Pessoas de Confiança, que poderão solicitar o bloqueio do celular em caso de furto ou roubo. Quando o incidente ocorre, essas pessoas podem acessar o aplicativo no celular ou no site do programa para emitir um alerta, bloqueando o aparelho imediatamente.

O Celular Seguro oferece duas opções de bloqueio:

  • Bloqueio Total: Desativa a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI (número de identificação do celular), inutilizando o aparelho.
  • Modo Recuperação: Bloqueia a linha telefônica e as contas vinculadas, mas mantém o IMEI ativo, permitindo que o aparelho seja recuperado pela polícia assim que um novo chip seja inserido.

Cadastro da Pessoa de Confiança

Para que uma pessoa possa agir em nome do usuário, ela precisa estar cadastrada no aplicativo e ter um login no gov.br. Isso garante maior segurança no processo, evitando que pessoas não autorizadas possam realizar bloqueios indevidos.

Ao acessar o app, o usuário pode escolher entre dois tipos de alerta:

  • Meus Telefones, se for para seus próprios dispositivos.
  • Pessoa de Confiança, se precisar que alguém em seu nome emita o alerta.

Vale lembrar que, mesmo que a Pessoa de Confiança não tenha um celular cadastrado no aplicativo para si mesma, ela ainda pode ajudar outras pessoas que a escolheram como contato seguro.

Por Que Cadastrar uma Pessoa de Confiança?

Cadastrar uma pessoa de confiança garante uma resposta mais rápida ao furto ou roubo do celular. Caso o usuário esteja sem acesso à internet ou impossibilitado de agir, o contato registrado pode solicitar o bloqueio imediato do aparelho, evitando que criminosos utilizem o dispositivo de forma indevida e proteja dados pessoais.

Como Cadastrar uma Pessoa de Confiança?

Ao acessar o aplicativo pela primeira vez, o usuário pode cadastrar seu contato de confiança clicando na opção “Cadastrar Contato” e preenchendo um formulário com o nome, CPF, telefone e e-mail do escolhido. A partir daí, essa pessoa poderá visualizar o aparelho no perfil dela e, em caso de necessidade, criar uma ocorrência em nome do usuário.

Por questões de segurança, é recomendável cadastrar mais de uma pessoa, garantindo agilidade na ação caso ocorra algum incidente.

Com essas medidas, o Celular Seguro se torna uma ferramenta importante para prevenir maiores danos em casos de furto ou roubo, proporcionando maior tranquilidade aos usuários em momentos críticos.

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