O Procon Campo Grande recebeu uma denúncia na manhã desta terça-feira, (23), que a loja TNG estaria cobrando dos clientes, para fazer a troca do produto.
A equipe de fiscalização esteve nas lojas TNG do Shopping Norte Sul e Pátio Central, porém não constataram nenhuma irregularidade.
De acordo com a denúncia, a loja estaria cobrando um valor maior que o produto, se o cliente resolvesse trocar a peça. Os ficais encontraram os provadores interditados e não havia cobrança em caso de troca.
A higienização está acontecendo de maneira correta e o prazo mínimo de troca é de 24 horas, sem prazo máximo. Uma medida preventiva para evitar a contaminação com o Novo Coronavírus
O Procon alerta sobre as falsas denúncias. É importante esclarecer que denunciação caluniosa é um delito tipificado no artigo 339 do Código Penal
