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segunda-feira, 3 de março, 2025
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BC altera maneira de consultar dinheiro esquecido para combater golpes

Banco Central adotou a verificação em duas etapas no Sistema Valores a Receber

O Banco Central (BC) implementou, a partir da última quinta-feira (13), uma mudança importante na verificação de segurança do Sistema Valores a Receber (SVR), visando reforçar a proteção contra fraudes. A principal alteração é a exigência da autenticação em duas etapas, que passará a ser obrigatória para acessar o sistema e solicitar devoluções de valores, independentemente da faixa de valor.

Apesar da mudança, o acesso ao SVR continuará sendo feito com a conta gov.br nível prata ou ouro, como já ocorre. Para habilitar a nova verificação, o cidadão precisará instalar o aplicativo gov.br no celular, disponível na Google Play e na App Store. Após a instalação, será necessário configurar o aplicativo para gerar um código único de autenticação, que será utilizado a cada novo acesso aos serviços vinculados à conta.

Maria Clara Haag, Chefe de Subunidade no Departamento de Atendimento Institucional (Deati) do BC, explicou que a configuração requer a realização de validação facial e que apenas um dispositivo poderá ser vinculado à conta gov.br de cada usuário. “O código de acesso será gerado exclusivamente neste dispositivo”, afirmou Haag.

A nova medida entra em vigor no dia 13 de março, mas os cidadãos já podem acessar um link de suporte para obter mais informações e orientações sobre como habilitar a verificação em duas etapas. Além disso, o site oferece auxílio na elevação do nível da conta gov.br para prata ou ouro.

A chefe de Subunidade destacou a importância da autenticação em duas etapas como uma medida para aumentar a confiança do cidadão no uso seguro dos serviços do BC, como o Registrato. O Registrato permite a consulta de informações financeiras pessoais, e a adesão à verificação em duas etapas será uma medida para garantir a segurança durante o acesso.

Em 2024, o número de relatórios emitidos pelos usuários do Registrato chegou a quase 28 milhões, com um recorde de mais de 3 milhões de relatórios emitidos em outubro. O sistema oferece cinco relatórios principais, que incluem informações sobre contas bancárias, empréstimos, chaves Pix, cheques sem fundo e transações de câmbio e transferências internacionais.

Além disso, o Sistema Valores a Receber continua permitindo que os cidadãos verifiquem se têm valores a receber, com aproximadamente R$ 8,7 bilhões ainda disponíveis para devolução. A consulta ao SVR permanece simples, bastando informar o CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou criação, respectivamente. Para devoluções superiores a R$ 100, a verificação em duas etapas já era exigida, e agora será obrigatória para todas as faixas de valor.

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